Jedan od najčešćih problema kod korisnika računara jeste kada USB uređaj nije prepoznat. Bilo da se radi o USB flash memoriji, mišu, tastaturi ili eksternom disku – ako se ništa ne dešava nakon povezivanja, problem može biti softverske ili hardverske prirode.
U nastavku ti donosimo najčešće uzroke i rešenja za ovaj problem.
❗ Mogući uzroci:
- Neispravan USB port
- Problem u drajverima (driverima)
- Oštećen USB kabl ili uređaj
- Računar ne dobija dovoljno struje za napajanje uređaja
- USB uređaj je zaražen virusom i blokiran
- Ugašen ili neaktivan USB kontroler u sistemu
✅ Rešenja – korak po korak:
1. 🔁 Probajte drugi USB port
Ubacite uređaj u drugi USB port. Ako radi, prvi port je verovatno fizički oštećen.
2. 🔌 Probajte drugi uređaj
U isti port stavite neki drugi USB (npr. miš ili fleš). Ako se ni on ne prepoznaje – problem je u portu ili softveru.
3. 🔄 Restartujte računar
Zvuči banalno, ali često rešava problem privremene greške u sistemu.
4. ⚙️ Proverite drajvere
Otvorite Device Manager → pronađite “Universal Serial Bus controllers” → desni klik na svaki → Update driver. Ako postoji znak uzvika, deinstalirajte i restartujte sistem da se drajver ponovo instalira automatski.
5. 🧼 Isključite selektivno isključivanje napajanja za USB
Control Panel → Power Options → Change plan settings → Change advanced power settings → USB settings → USB selective suspend setting → Disable
6. 🛠️ Pokrenite Windows alatku za rešavanje problema
Settings → Troubleshoot → Additional troubleshooters → Hardware and Devices → Pokreni alatku.
7. 💻 Probajte USB uređaj na drugom računaru
Ako ni na drugom računaru ne radi, moguće je da je sam uređaj oštećen.
🛡️ BONUS savet: Pazite na viruse!
USB uređaji često šire viruse. Ako uređaj ne radi, a ranije je bio povezan s nepoznatim računarima – obavezno ga skenirajte antivirus programom.
📌 Kada se obratiti servisu?
Ako nijedno od ovih rešenja ne pomogne, a portovi su fizički oštećeni ili ni jedan USB ne funkcioniše, verovatno je potrebna popravka matične ploče ili zamena USB konektora. U tom slučaju, posetite lokalni servis računara.